Categorieën
- Best verkopende producten
- Antipasti caldi/warme voorgerechten
- Zuppe/Soepen
- Salades
- Kindermenu
- Pasti/deeggerechten
- Pizze/Pizza”s
- Pizza's met vis
- Pizza's met kaas
- Pizza's vegetarisch
- Carne/vleesgerechten
- Contorni/bijgerechten
- Pesce/Visgerechten
- Cocktails &Distiled
- Beers & Wines
- Witte wijn
- Rode wijn
- Rose wijn
- Cold drinks
- Hot drinks
- Aperitiv
- Ciorbe/soups
- Mancaruri gatite/gerechten
- La gratar/barbecue
- Garnituri
- Desert
-
Best verkopende producten
-
Antipasti caldi/warme voorgerechten
-
Crostini al gorgonzola 6 stuks €8,50crostini met gorgonzola uit oven 6x
-
Crostini al Prosciuto 6 stuks €9,50crostini met gorgonzola uit oven 6x
-
Funghi trifolati al vino bianco €9,50vers gebakken champignons in knoflook en witte wijn
-
Cozze alla pescatora €11,00mosselen in tomatensaus (iets pikant)
-
Gamberetti L'Italiano €10,50ongepelde garnalen gesmoord in knoflook en petersile
-
Zuppe/Soepen
-
Minestrone €10,00Vers groentensoep
-
Zuppa di pomodoro €9,00Tomaten-cremsoep
-
Zuppa di broccoli €9,00Broccoli-cremsoep
-
Zuppa di funghi €8,50Champignons-cremsoep
-
Salades
-
Insalata mista €8,50Gemengde salade
-
Insalata feta €9,00Fetakaas,tomaat,sla en komkomer
-
Insalata caprese €10,00tomaten,mozzarella ,pesto
-
Insalata al tonno €11,50tonijn,ei,tomaten,komkomer en uien
-
Insalata al salamontie €12,50gemengde salade met zalm ,uien en kappertjes
-
Insalata Caesar €12,00kip,ei,croutons,Caesar dressing en parmezaanse kaas
-
Kindermenu
-
Bambino margherita €6,00kleine pizza met tomaat en kaas
-
Bambino salame/prosciuto €7,00kleine pizza met tomaat en kaas ,salami of ham
-
Bambino Spaghetti bolognese €8,00kleine portie spaghetti met tomaten/gehaktsaus
-
Bambino alla pollo €8,50gegrilde kipfilet
-
Bambino hamburger €8,00
-
Pasti/deeggerechten
-
Spaghetti Bolognese €12,00in een saus van tomaten en gehakt
-
Spaghetti al tonno €14,00in een tomatensaus met tonijn,ui en pepers
-
Spaghetti alla carbonara €13,00in een roomsaus van spek ,ei en parmezaanse kaas
-
Spaghetti al pesto Genovese €12,50in een saus van basilicum en parmezaanse kaas
-
Spaghetti alla marinara €15,00in een tomatensaus met diverse vissporten en pepers
-
Spaghetti alla siciliana €13,50in een tomatensaus met knoflook,olijven,ansjovis,kappertjes en oregano
-
Spaghetti aglio,oglio e pepperoncino €12,00met knoflook, olijfolie en Spaanse peper
-
Spaghetti alla gamba €14,50in een roomsaus met garnalen
-
Tagliatelli salmone €14,50tagliatelle met zalm ,uien,knoflook in tomatensaus
-
Tagliatelli alla moda €13,50tagliatelle met garnalen,champignons en ham in roomsaus
-
Tagliatelli gorgonzola e noce €13,50tagliatelle met gorgonzola ,noten en roomsaus
-
Tagliatelli al pollo €12,00tagliatelle met kipfilet en roomsaus
-
Penne 4 formaggi €12,50een romige saus van 4 soorten kaas
-
Penne campagnola €12,00in een roomsaus van ham en champignons
-
Penne alla”Arrabbiata €11,50in een picante tomatensaus met knoflook
-
Tortellini Bolognese €12,50in een saus van tomaten en gehakt
-
Tortellini alla panna €12,00in een saus van room en ham
-
Risotto alla pescatora €14,50rijstgerecht met zeevruchten en schelpdieren
-
Risotto con funghi €12,50rijstgerecht met champignons
-
Pizze/Pizza”s
-
Pizza Margherita €9,50Toamtensaus, kaas en rucola
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Prosciutto €11,00tomaat,kaas en ham
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Salame €11,00tomaat,kaas en salami
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Ti amo €13,00buffel mozzarella,parmham,cherry tomaatjes,rucola,grana Padano
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Americana €12,00tomaat kaas,ham,salami en ananas
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Salsiccia €12,50tomaat ,kaas,gehakt en uien
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Salame picante €11,50tomaat, kaas, en pikante Italiaanse salami
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Diavola €12,00tomaat,kaas,champignons,salami en pikante saus
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Capriciosa €11,50tomaat,kaas,champignons en ham
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Calzone €14,00dichte pizza met tomaat,kaas,champignons,paprika,ham,salami en uien
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Quattro Stagioni €12,50tomaat kaas,champignons ,ham,salami,paprika
-
Pizza L”Italiano €12,00tomaat,kaas,parmaham en verse tomaten
-
Pizza Pollo €12,00tomaat,kaas,verse kipfilet met paprika
-
Pizza Mamma mia €13,00tomaat,kaas,champignons,uien,paprika,Spaanse peper en ham
-
Pizza shaorma de luxe €14,00tomaat, kaas, paprika, uien en shoarma
-
Pizza kipdoner €13,00tomaat, kaas ,kipdoner
-
Pizza's met vis
-
Pizza Napoletana €12,00tomaat kaas, ansjovies en olijven
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Tonno €13,00tomaat,kaas,tonijn en uien
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Pescatore €13,50tomaat,kaas,verschillende soorten vis
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Siciliana €13,00tomaat kaas,olijven,kappertjes en ansjovis
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Scampi €14,00tomaat,kaas en garnalen
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Salmone €14,50tomaat ,kaas,gerookte zalm en uien
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza Arii”s deluxe €15,00tomaat,kaas,tonijn,garnalen,mosselen,anjovis,uien en kappertjes
Keuze uit: Ananas, Banaan, Ei, Groenten, Kaas, Ham, Salami, Gorgonzola, Mozzarella, Ansjovis en meer.
-
Pizza's met kaas
-
Pizza Mozzarella €12,00tomaat en mozzalella
-
Pizza Gorgonzola €12,00tomaat,kaas,en gorgonzola
-
Pizza Quattro formaggi €13,00tomaat en 4 sooeten kaas
-
Pizza's vegetarisch
-
Pizza Cipolla €10,00tomaat,kaas en uien
-
Pizza Funghi €10,50tomaat ,kaas en champignons
-
Pizza Vegetale €12,00tomaat ,kaas,champignons,olijven ,paprika en uien
-
Pizza Toscana €12,00tomaat,kaas,artisjoken,olijven en kappertjes
-
Carne/vleesgerechten
-
Filetto alla griglia €26,00gegrilde ossehaas met verse kruiden en knoflok
-
Filetto al pepe verde €27,00ossehaas in groene pepersaus
-
Filetto al gorgonzola €27,50ossehaas in gorgonzolasaus
-
Grigliata mista €23,50diverse vleessoorten van de grill
-
Bistecca alla griglia €25,50entrecote van grill met verse kruiden en knoflook
-
Scaloppina al limone €22,50kalfsoester met witte wijn/citroensaus
-
Scaloppina al gorgonzola €23,50kalfsoester in gorgonzolasaus
-
Cotolette di agnello €22,50lamskotelet van gril met knoflook en kruiden
-
Filetto di pollo €20,00gepaneerde kipfilet
-
Spareribs zoet van de grill €22,00
-
Spareribs pittig van de grill €22,00
-
Tagliata di manzo €25,50getrancheerde ossenhaas met kruidenolie, parmezaanse kaas ,rucola en een reductive van balsamico
-
Tagliata di pollo €22,50getrancheerde kipfilet met citroensaus ,kruidenoli en rozemaijn
-
Contorni/bijgerechten
-
Portie gebakken aardappelen €4,50
-
Portie friet €4,00
-
Portie gemengde groenten €5,00
-
Portie salade €4,50
-
Portie rijst €4,00
-
Portie broccoli €4,50
-
Portie spinazie €4,50
-
Pesce/Visgerechten
-
Salmone alla griglia €23,50zalmmoot van de grill met knoflook en kruiden
-
Pesce spada alla griglia €25,00zwaarvis van de grill met knoflook en kruiden
-
Scampi al vino bianco €25,50groete garnalen in witte wijn ,knoflook en pepers
-
Scampi al L”Italiano €28,50grote garnalen in romige tomatensaus met zeevruchten ,knoflook en peper
-
Sacampi alla griglia €24,00grote garnalen van de grill met knpflook
-
Pesce misto €29,504 verschillende soorten vis
-
Misto frutti di mare €32,00meer verschillende soorten zeevruchten
-
Cocktails &Distiled
-
Margherita €8,50
-
Mojito €8,00
-
Tequila Sunrise €9,50
-
Blue lagoon €9,00
-
Blue Curacao €10,00
-
Sex on the beach €10,00
-
Sweethear sunrise (alcohol free) €5,50
-
Nojito (alcohol free) €5,00
-
Bacardi €4,50
-
Baileys €5,00
-
Vodka €5,50
-
Wiskey €6,00
-
Martini €4,50
-
Limoncello €4,50
-
Brandi €5,00
-
Beers & Wines
-
Heineken €3,00
-
Bavaria €3,00
-
Corona €4,50
-
Desperados €4,50
-
Witte wijn
-
Soave €5,00
-
Pinot grigio €6,00
-
Chardonnay €6,00
-
Pinot grigio €6,00
-
Pinot Grigio €35,00
-
Rode wijn
-
Negroamaro €5,00
-
Montepulcino €6,00
-
Rose wijn
-
Pinot grigio €6,00
-
Cold drinks
-
Fresh orange juice €4,50
-
Fresh lemonade juice €4,50
-
Cola light €2,00
-
Cola €2,00
-
Lipton ice tea €2,50
-
Fanta €2,00
-
Red Bull €3,00
-
7-up €2,00
-
Iced coffee €6,50
-
Aqua panna 750ml €4,50
-
San Pellegrino 500ml €3,00
-
Hot drinks
-
Coffee €3,00
-
Cappuccino €3,50
-
Caffe macchiato €3,00
-
Caffe bombon €3,50
-
Irish coffee €8,00
-
Thee €3,00
-
Aperitiv
-
Zacusca €7,00
-
Salata de vinete €6,50
-
Platou taranesc rece €13,00
-
Salata de icre €7,50
-
Ciorbe/soups
-
Ciorba de burta €9,00Tripe soup
-
Ciorba de vacuta €8,50beef soup
-
Ciorba de perisoare €7,50meatball soup
-
Ciorba de pui €7,00chiken soup
-
Ciorba radauteana €9,00chicken soup
-
Mancaruri gatite/gerechten
-
Ciulama de pui €15,00Romanian creamed choken
-
Sarmale cu mamaliguta €12,00Romanian traditional dish minced meat rolls cabbage leaves dresden with polenta
-
Fasole cu ciolan afumat €18,00beans with smoked pork knuckle
-
Tochitura Moldoveneasca €19,00mixed meat with polenta ,egg and grated cheese
-
Tigaie picante €18,00pot-roasted spicy chicken
-
Pomana porcului €20,00traditional pork meat mix with garlic and polenta polenta
-
La gratar/barbecue
-
Ceafa la gratar €17,00gegrilled pork scuff
-
Coasta de porc la gratar €22,00gegrilled pork ribs
-
Schnitzel de pui €12,00Chicken schnitzel
-
Piept de pui la gratar €14,00grilled chicken breast
-
Mici Romanesti €12,00traditional Romanian grilled minced meat rolls
-
Platou Haiducesc €25,00Mixed grill
-
Pulpe de pui la gratar €16,00grilled boneless chicken thigs
-
Pastrama de berbecut €21,00lamb pastami
-
Cotlete de berbecut €22,50lams cotlete
-
Saramura de peste €19,00Romanian fish delight
-
Peste prajit cu mamaliga si mujdei €18,00fried fish with polenta and garlic
-
Mamaliga cu branza si smantana €6,00polenta with cheese and cream
-
Bulz traditional cu branza de burduf €8,00polenta with Romanian cheese
-
Garnituri
-
Cartofi cu branza rasa €5,50French fries with cheese
-
Cartofi prajiti €3,00frenche fries
-
Salata de vara €4,50
-
Muraturi asortate €4,50
-
Legume la gratar €5,00
-
Orez €4,50
-
Broccoli la tigaie €4,50
-
Spanac €4,50
-
Paine €1,00
-
Smantana €0,50
-
Cartofi taranesti €5,00
-
Transport €2,00Transport
-
Desert
-
Clatite cu ciocolata €6,50
-
Clatite cu gem €6,00
-
Clatie cu miere si nuca €8,50
-
papanas €9,50
-
Tiramisu €9,00
Bel mij terug
Under constructionVeel gestelde vragen
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Contact
5263EH, Vught
bestelling geplaatst
Bent u iets vergeten? Bel ons op
0738882791